De plus en plus d’externalisations vers l’Afrique du Sud

(Agence Ecofin) - D’après une étude du cabinet Everest Consulting, l’Afrique du Sud est parmi les trois plus importantes destinations d’externalisation dans les pays émergents, si l’on exclut les destinations confirmées que sont l’Inde et les Philippines.

Le marché sud-africain devrait connaître une forte croissance dans les prochaines années, avec des investissements d’externalisation continus provenant du Royaume Uni, et un intérêt accru de l’Australie et potentiellement des Etats-Unis.

Selon Gareth Pritchard, PDG de BPeSA Western Cape, qui représente l’industrie de l’externalisation, « l’Afrique du Sud est définitivement dans la bonne direction et nous allons constater de substantiels investissements offshore dans les prochaines années ».

Selon le rapport d’Everest Consulting, sur plus de dix mille emplois externalisés, l’Afrique du Sud est au premier rang, devançant le Brésil.

Sur une catégorie de 5000 à 10000 emplois externalisés, l’Afrique du Sud est deuxième, juste derrière le Brésil. Si l’on considère une fourchette comprise entre 1000 et 5000 emplois, elle est cinquième, la Chine étant en première position. Pour moins de 1000 emplois, elle est deuxième, derrière Singapour.