Une taxe discrète de Tunisie Télécom soulève la colère
(Agence Ecofin) - L’ODC (Organisation tunisienne de défense des consommateurs) mène la fronde contre une taxe de 4 dinars imposée aux abonnés sans préavis depuis le 1er juillet.
Selon le site babnet.net, l’ODC fait état de nombreuses plaintes des consommateurs «qui se sont rendus compte par hasard de cette augmentation de redevance» en constatant sur le site de Tunisie Télécom le prélèvement direct opéré sur le solde de leur téléphone fixe…
«Les contrats d’abonnement conclus par les sociétés de télécommunication et les prestataires de services Internet en général, et de Tunisie Télécom en particulier, ne doivent pas continuer de la sorte à cause des clauses abusives qui ne servent pas les intérêts du consommateur» a communiqué l’ODC.
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